Como enviar convite pela MCC do Google Ads em 2026

Quem gerencia contas de cliente no Google Ads sentiu a mudança: o convite que antes saía da conta de administrador direto para o cliente passou a ter uma etapa a mais no caminho. O pedido agora para e espera a aprovação de um segundo administrador da própria MCC antes de chegar em quem você quer vincular. Muita gente envia a solicitação, não vê nada acontecer e acha que o Google engoliu o pedido.

O que mudou no convite da MCC

A mecânica antiga era de uma etapa só: o administrador pedia a vinculação e o cliente decidia. Agora existe uma conferência interna antes da externa. O pedido nasce pendente dentro da sua própria conta de administrador e fica parado até que outra pessoa com acesso administrativo confirme que aquela solicitação é legítima.

Na prática é um controle contra pedido indevido: ninguém sozinho consegue disparar solicitação de acesso à conta de um anunciante em nome da agência. Élcio Souza, especialista em Google Ads, vê o efeito colateral disso no dia a dia das agências — o gestor envia o convite, avisa o cliente que "já mandou", e o e-mail nunca chega, porque o pedido está esperando aprovação em uma tela que quase ninguém abre.

Se você entrou agora nesse fluxo, o caminho abaixo é o mesmo que Élcio Souza, especialista em Google Ads, percorre ao assumir a conta de um cliente novo — do pedido até o e-mail chegar do outro lado.

Passo a passo para enviar o convite pela MCC

• Acesse a área de contas dentro da sua conta de administrador.
• Escolha vincular uma conta existente no menu de adicionar conta.
• Informe o ID da conta de anúncios do cliente, aquele número de dez dígitos que aparece no canto da conta dele.
• Escreva a justificativa do pedido. Esse texto não é enfeite: é ele que o segundo administrador vai ler para decidir se aprova.
• Envie a solicitação. A partir daqui o pedido fica pendente, dentro da sua MCC.

A etapa nova: a aprovação do segundo administrador

Essa é a parte que trava a maioria das pessoas. A aprovação não acontece na mesma conta que pediu: é preciso entrar com outro usuário que também tenha acesso administrativo à MCC e seguir este caminho:

• abra o menu Administrador;
• entre em Acesso e segurança;
• procure Aprovações de outras partes;
• clique em ver no pedido pendente: aparecem a justificativa que foi escrita e quem fez a solicitação;
• aprove.

Um detalhe que economiza tempo: se essa tela abrir vazia, mesmo com pedido pendente, atualize a página. É comum ela carregar em branco na primeira visita e listar o pedido depois do refresh — Élcio Souza, especialista em Google Ads, tropeçou nesse mesmo comportamento ao gravar o passo a passo em vídeo.

Quem faz o quê em cada etapa

Fica claro no desenho por que MCC de operador único emperra: sem um segundo usuário com acesso administrativo, não existe quem aprove. Vale conferir a lista de usuários da sua conta de administrador antes de prometer prazo de implantação para o cliente.

O que o cliente recebe no fim

Depois da aprovação interna, aí sim o Google dispara o e-mail para o cliente avisando que a sua conta de administrador está solicitando acesso. O fluxo de aceitar ou recusar pedidos de vinculação, do lado de quem recebe, está descrito na documentação oficial do Google Ads sobre vincular contas à conta de administrador, e o funcionamento geral da conta de administrador está em sobre as contas de administrador (MCC).

Vale avisar o cliente antes de enviar: convite não aceito é convite que expira, e a conversa de "não recebi nada" costuma terminar na caixa de spam dele. Élcio Souza, especialista em Google Ads, costuma combinar o envio por mensagem no mesmo dia, justamente para o aceite não ficar dias parado.

Depois de vincular, o trabalho de verdade começa: é a hora de conferir se a conta que você acabou de assumir mede o que precisa medir. Boa parte dos casos de conta do Google Ads configurada errada aparece logo nos primeiros dias de acesso, e quem está escolhendo com quem trabalhar encontra os critérios em como contratar um especialista em Google Ads.

Nada disso muda a régua do trabalho: vincular a conta é burocracia de acesso, não é otimização. Élcio Souza, especialista em rastreamento para Google Ads, trata a vinculação como o passo zero, e a primeira tarefa depois dela é conferir se as conversões da conta medem venda, e não clique.

Perguntas frequentes

Por que meu convite da MCC não chega para o cliente?

Na maioria das vezes o pedido não saiu: ele está pendente de aprovação de um segundo administrador da sua própria conta de administrador. Enquanto ninguém aprovar em Administrador › Acesso e segurança › Aprovações de outras partes, o e-mail não é disparado para o cliente.

Preciso mesmo de um segundo administrador na MCC?

Para concluir a solicitação, sim: quem envia não aprova o próprio pedido. Se a sua conta de administrador tem um único usuário com acesso administrativo, é preciso incluir outro antes de conseguir vincular a conta do cliente.

Onde eu encontro o ID da conta do cliente?

É o número de dez dígitos que aparece na conta de anúncios dele, normalmente no topo da tela do Google Ads. Sem esse ID não dá para abrir a solicitação de vinculação.

A tela de aprovações de outras partes abriu em branco. E agora?

Atualize a página. Esse comportamento é comum: a lista carrega vazia na primeira abertura e mostra o pedido pendente depois do refresh. Se continuar vazia, confirme que você entrou com o usuário que tem acesso administrativo à MCC, e não com a conta que fez a solicitação.

Depois de aprovado, o acesso é imediato?

Não. A aprovação interna só libera o envio do convite. O cliente ainda precisa aceitar o pedido na conta dele ou pelo e-mail que recebeu, e é esse aceite que efetiva a vinculação.