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Google Ads sem retorno

Você investe no Google todo mês e o cliente não chega

Foi o que mais ouvi de donos de guincho, oficina, clínica, buffet, cinema e escritório nas minhas reuniões de diagnóstico, seja a campanha feita por eles, por um gestor ou por uma agência. Em quase todos os casos, o problema estava na configuração da conta, não no anúncio. Faço uma auditoria gratuita de 43 itens e mostro, ao vivo no Google Meet, onde o seu dinheiro está escapando.

Atendo empresas que investem a partir de R$ 1.500 por mês em anúncios, além da gestão. Veja quanto custa.

Élcio Souza, especialista em Google Ads

Clientes atendidos

  • Livare Viagens
  • Total Documentos
  • Guedes e Ramos Advogados
  • Faculdade Apoena
  • Importcar
  • Aliança Cuidadores
  • JobHome
  • BL Clinic
  • Cosmética Farmácia de Manipulação
  • Camila Exel Advocacia
  • Flow Garage
  • Respirar Bem
  • Correa Guincho
  • Activera Fisioterapia
  • Dra. Clarissa Rocha

Parcerias oficiais

  • Google Partner
  • Stape Partner

Você não está sozinho

Frases que eu ouço toda semana de quem anuncia no Google

Todas foram ditas por donos de negócio nas conversas e reuniões de diagnóstico comigo, de julho a novembro de 2026. Se uma delas parece sua, a causa costuma ser a mesma.

“Botei R$ 200 de crédito ali. No outro dia já tava zerado. E não tive nenhuma chamada.”

Guincho

“Tem vez que gasta o saldo e não tem nenhuma chamada.”

Prestador de serviço

“A campanha gera bastante clique. O problema é que eles não ligam.”

Clínica de fisioterapia

“Fiz uma campanha no Google Ads e ela não roda. Entra em aprendizado, dupliquei e nada.”

Refrigeração

“Feito por mim, mas não funciona.”

Oficina mecânica

“Tem um rapaz cuidando, mas ele não sabe identificar onde está o erro.”

Oficina de ar-condicionado

“Já acionei a agência por diversas vezes e fico com a impressão de que eles não têm o que fazer.”

Buffet

“Vinha muita ligação e parou de vir, da hora pra outra. E o anúncio tá lá.”

Oficina de caminhões

“Vem tudo, menos aquilo que a gente faz. Até peça de bicicleta.”

Oficina de ar-condicionado

“Não sei se o cliente veio do Google, do Instagram ou do cartão que eu distribuí.”

Guincho

“Joguei dinheiro fora. Zero contatos de clientes.”

Construção civil

“Eu, como não entendo, fico sem respostas.”

Oficina de ar-condicionado

  1. O saldo acaba e ninguém chama

    O Google está aprendendo com a coisa errada

    Quando a conta conta como conversão a visita na página, o clique na rota do mapa ou o simples clique no botão, o Google aprende a trazer curioso. Numa conta que auditei, o custo por contato aparecia como R$ 10,65. Contando só formulário e WhatsApp, o custo real era R$ 166.

    Isso acontece comigo
  2. Muito clique, pouca ligação

    Clique no WhatsApp não é conversa

    Entre quem clica no botão e quem manda mensagem, a perda costuma ficar entre 40% e 70%. Quem está no computador sem WhatsApp instalado clica, a conversão é contada e a mensagem nunca chega. Por isso o número do Google não bate com o do seu celular.

    Isso acontece comigo
  3. O anúncio aparece para quem você não atende

    A região está marcada como presença ou interesse

    Com essa opção, o anúncio aparece para quem só passou pela sua cidade ou demonstrou interesse nela. Em contas que auditei, 27% da verba foi gasta fora do estado, e em outra, 23% foi para 77 cidades que a empresa não atende.

    Isso acontece comigo
  4. Chega quem quer outra coisa

    Busca aberta demais e nenhuma palavra negativada

    Com o AI Max ligado e palavras amplas numa conta que ainda não sabe o que é um bom cliente, o Google mostra o anúncio para qualquer busca parecida. Numa conta, 1.412 buscas diferentes ativaram o anúncio e só 5 tinham sido negativadas.

    Isso acontece comigo
  5. Fiz sozinho e não roda

    A conta foi montada com o padrão do Google, não com o seu negócio

    Campanha inteligente ou Performance Max levando para o Instagram, meta de conversão errada, CPA desejado com orçamento pequeno e recomendações aplicadas sozinhas. O resultado é campanha que não imprime, que gasta em TV e em outro estado, ou que fica presa em aprendizado.

    Isso acontece comigo
  6. Caiu de uma hora para outra

    Ninguém está olhando o que mudou

    Sem negativar termos toda semana, com dezenas de palavras dividindo a mesma verba e com o lance calculado em cima de conversões que não são clientes, a conta perde posição aos poucos. Em contas assim, de 42 palavras, 10 traziam quase todos os contatos.

    Isso acontece comigo
  7. Não sei o que vende

    Sem origem registrada, não há o que otimizar

    Se o contato chega no WhatsApp sem a origem, ninguém sabe qual campanha, anúncio ou palavra trouxe o cliente que fechou. A verba continua espalhada em vez de ir para o que já vende.

    Isso acontece comigo
  8. Conta suspensa ou sem acesso

    A conta não está no seu nome, ou alguém tem a senha

    Já recebi empresário que não tinha acesso à própria conta porque a agência anterior não passou. No meu trabalho, você dá acesso ao meu usuário pela sua conta. Eu não peço senha, e a conta continua sua.

    Isso acontece comigo

Resultados medidos

Contas reais, com os números antes e depois

Advocacia de trânsito

8,36x

ROAS

Mudou só o que era enviado ao Google como conversão, sem trocar criativo, lance ou segmentação.

Contratação de diaristas

503

vendas em 30 dias

Com receita visível por campanha e por termo de pesquisa, a verba foi para onde já vendia, com ROAS de 4,85x.

Turismo

R$ 2 mi+

faturamento por mês

O faturamento mensal saiu de R$ 400 mil para mais de R$ 2 milhões por mês.

Como eu meço

10 conversões no Google, 10 conversas no seu WhatsApp

Para acabar com a diferença entre o que o Google mostra e o que chega no seu celular, uso o NODUS, a plataforma que eu desenvolvi. Ela registra a conversa que começou de verdade, quem se qualificou e quem fechou, e devolve isso ao Google Ads. Assim o algoritmo passa a buscar gente parecida com quem compra, não com quem só clica.

  1. Clicou

    O clique no botão fica registrado, mas não vira conversão no Google.

  2. Conversou

    Quando a pessoa manda a primeira mensagem, o Google recebe a conversão de conversa iniciada.

  3. Qualificou

    A inteligência artificial lê a conversa e marca quem tem o perfil que você quer receber.

  4. Fechou

    A venda volta ao Google com o valor, e o painel mostra quanto você investiu e quanto voltou.

Como funciona

Como funciona do primeiro contato às campanhas no ar

  1. Auditoria gratuita

    Analiso mais de 30 itens da sua conta para encontrar onde a verba está escapando.

  2. Reunião no Google Meet

    Mostro cada problema na tela, com o que corrigir, em linguagem simples.

  3. Proposta feita para o que foi encontrado

    Se fizer sentido, apresento um planejamento com a proposta financeira, não um pacote de prateleira.

  4. Correção e campanhas no ar

    Com os acessos liberados, ajusto o rastreamento e coloco as campanhas no ar em poucos dias.

O que eu analiso

Os 43 itens da auditoria gratuita

É a mesma lista que eu uso em toda conta, dividida em seis blocos. Na reunião eu mostro na tela só o que está custando dinheiro, e você recebe o relatório completo depois.

Bloco 1

Conversões

O que o Google está aprendendo · 5 itens

  • Conversões configuradas
  • Conversões contando valor em reais
  • Conversões principais e secundárias
  • Conversões otimizadas com e-mail e telefone
  • Conversões do GA4 duplicando as do Google Ads

Bloco 2

Configuração da campanha

Para quem e como o anúncio aparece · 9 itens

  • Metas de conversão
  • Rede de parceiros e Display
  • Locais e opção presença ou interesse
  • Idiomas
  • Meta alinhada ao objetivo do negócio
  • Estratégia de lances e CPA
  • AI Max
  • Anúncios dinâmicos
  • Opções de URL e UTMs

Bloco 3

Estrutura

Como a verba é dividida · 7 itens

  • Nomenclatura das campanhas
  • Grupos de anúncios
  • Parcela de impressões
  • Índice de qualidade
  • Palavras-chave e correspondência
  • Títulos e descrições dos anúncios
  • Sitelinks, destaques, snippets e mensagem

Bloco 4

Desempenho

Para onde o dinheiro foi · 8 itens

  • Vínculos com GA4, Search Console e Perfil da Empresa
  • Informações de leilão
  • Termos de pesquisa
  • Palavras negativas
  • Dias e horários
  • Dispositivos
  • Cidades onde a verba foi gasta
  • Recomendações aplicadas sozinhas

Bloco 5

Rastreamento

Se o resultado é medido de verdade · 4 itens

  • Google Tag Manager
  • Google Analytics 4
  • Google Search Console
  • Tag do Google e avisos da conta

Bloco 6

Página

Se o clique vira contato · 3 itens

  • Velocidade no GTmetrix
  • Google PageSpeed no celular
  • Página de acordo com o anúncio

Incluído na auditoria

Estudo de palavras-chave e negativas

O que as pessoas buscam na sua região e o que precisa ser bloqueado · 7 itens

  • Quantas buscas o seu serviço tem por mês na sua região
  • Custo por clique de cada termo
  • Verba mínima para o Google aprender
  • Palavras separadas por intenção, em grupos de anúncios
  • Negativas de concorrentes
  • Negativas de serviços que você não faz
  • Negativas de cidades fora da sua área

Avaliações no Google

O que dizem os clientes que já passaram pela auditoria

★★★★★
“Ao longo dos quase 10 anos da Jacobi Advocacia, já trabalhamos com diversos gestores de tráfego, e posso afirmar com segurança que ele é, até hoje, o melhor profissional que já tivemos nessa área.”

“Antes de contratá-lo, nosso escritório tinha uma média de aproximadamente 20 a 28 novos contratos por mês. Após o início do trabalho, passamos para uma média de cerca de 60 contratos mensais, chegando, dependendo da sazonalidade, a 80 ou 85 contratos em determinados meses.”

Guilherme JacobiJacobi Advocacia · avaliação no Google
★★★★★
“Estávamos presas a um antigo gestor onde gastávamos mais dinheiro para ter retorno baixo e leads desqualificados. [...] Reduzimos o custo de investimento e aumentamos drasticamente a qualidade e quantidade dos clientes que chegam até nós. Graças a essa parceria primordial, somos a franquia número 1 em vendas na nossa rede.”
Aline Tatiane MachadoAvaliação no Google
★★★★★
“Ele tem um domínio técnico diferenciado quando o assunto é configuração de tags, GA4, pixel de conversão, o que traz total precisão para nós tomar decisões nas campanhas.”
Paulo HenriqueAvaliação no Google
★★★★★
“Ele não entrega apenas anúncios prontos; ele estuda os números e otimiza o investimento o tempo todo.”
Ingrid MenezesAvaliação no Google
★★★★★
“Organizou a minha conta do google ads, batemos metas e mais metas, indico para todo mundo.”
Flávio AlvesAvaliação no Google
★★★★★
“Conseguimos avançar muito com nossas vendas a partir desse trabalho. Leads qualificados e muito sucesso!”
Kauane StefaneAvaliação no Google
★★★★★
“Competente, atencioso e estratégico, entende as necessidades da área médica e desenvolve soluções eficazes.”
ClarissaAvaliação no Google
★★★★★
“Tive uma boa experiência, me ajudou conquistar vários clientes novos.”
Deisy LopesAvaliação no Google

Ler todas as avaliações no Google

Quanto custa

Não é o serviço mais barato, e eu prefiro que você saiba antes de chamar

Gestão de Google Ads com rastreamento até a venda exige tempo de análise toda semana e verba suficiente para o Google aprender. Por isso trabalho com empresas que conseguem sustentar este investimento por alguns meses.

Anúncios

a partir de

R$ 1.500/mês

Pago direto ao Google, no seu cartão. O valor exato é definido na auditoria: depende do custo por clique das palavras da sua região e pode ser maior.

Gestão

mensal

Acompanha o seu investimento

Calculada pela faixa do que você investe em anúncios, e nunca maior que o valor investido no Google. Não faz sentido você investir menos na plataforma e pagar mais para mim.

Implantação

pagamento único, com a gestão

R$ 750

R$ 1.500 sem a gestão

Correção de tags, conversões e configuração da conta antes da primeira campanha.

Site e landing pages

opcional, a partir de

R$ 1.200

Condição especial com a gestão

Página por serviço, para converter e ser citada pelo ChatGPT e pelo Gemini. Com a gestão, dependendo do investimento, a primeira sai por minha conta.

O investimento mínimo em anúncios é definido na auditoria, pelo custo do clique na sua região. Quando ele sobe, a gestão sobe junto, porque a conta exige mais tempo de análise. É assim que o meu ganho acompanha o seu resultado. Sem fidelidade e sem multa.

Faz sentido para mim, quero a auditoria

Antes de decidir

O que quase todo mundo pergunta antes de chamar

Já paguei agência e não tive retorno. Por que agora seria diferente?

Porque a primeira coisa que faço é mostrar, na sua própria conta, para onde o dinheiro está indo. Você vê o problema antes de decidir qualquer coisa.

Preciso saber o valor antes, senão você trabalha e depois eu não consigo pagar.

A auditoria não tem custo. A proposta só vem depois, feita para o que foi encontrado, e o diagnóstico fica com você mesmo que não feche comigo.

Não quero nada mensal, só quero arrumar o que está errado.

Também faço serviço pontual de correção de tags e configuração de conversões, para deixar a base certa.

Quanto preciso investir para trabalhar com você?

O mínimo em anúncios começa em R$ 1.500 por mês, pagos direto ao Google, e o valor exato é definido na auditoria, pelo custo do clique na sua região. A gestão acompanha esse investimento e nunca passa dele. Se hoje a sua verba é menor, a auditoria continua gratuita e você pode contratar só a configuração da conta.

Tem contrato com fidelidade ou multa?

Não. O contrato não tem fidelidade nem multa. Peço só um aviso de 10 dias, e tudo o que foi construído continua seu.

Não entendo nada disso e não tenho tempo para acompanhar.

Quem mexe na conta sou eu. A reunião é em linguagem simples, com tudo na tela, e você recebe no WhatsApp o que foi feito na conta.

Antes de falar comigo

Para quem é este trabalho

É para você se

  • Quem já anuncia no Google Ads e vê o saldo acabar sem mensagem no WhatsApp
  • Empresas que conseguem investir a partir de R$ 1.500 por mês em anúncios, além do valor da gestão
  • Quem tinha uma conta que vendia bem e caiu sem explicação de quem gerencia
  • Quem atende uma região e desconfia que o anúncio aparece para gente de fora
  • Quem quer corrigir tags e conversões de forma pontual
  • Quem quer saber qual campanha e qual palavra-chave viram venda

Não é para você se

  • Quem procura anúncios no Instagram, Facebook ou TikTok, que não fazem parte do meu trabalho
  • Quem precisa de gravação e edição de vídeo
  • Quem espera garantia de resultado antes de qualquer dado da conta
  • Quem ainda não consegue investir R$ 1.500 por mês em anúncios: nesse caso, a configuração pontual da conta costuma fazer mais sentido

Fale conosco

Peça a auditoria gratuita da sua conta

Preencha o formulário ou me chame no WhatsApp e eu respondo para marcar a análise.

  • Análise de mais de 30 itens da sua conta do Google Ads.
  • Reunião no Google Meet mostrando onde o dinheiro está escapando.
  • Proposta só se fizer sentido para você, sem compromisso de contratar.
Endereço
R. Visc. de Campo Alegre, 100 D, Centro, Cabo de Santo Agostinho, PE, 54505-370
Telefone
(81) 98377-9625

Solicite um contato

Usamos seus dados só para responder ao seu contato.

Perguntas frequentes

Perguntas de quem anuncia e não vê retorno

A auditoria é gratuita mesmo?

Sim. Analiso mais de 30 itens da conta e mostro o resultado em uma reunião no Google Meet, sem compromisso de contratar.

Por que a minha campanha gasta o saldo e ninguém chama?

Na maioria das contas que audito, a causa está na configuração: a conversão conta visita ou clique em vez de contato, o anúncio aparece fora da região e não há palavras negativadas. O Google gasta a verba com quem não vai comprar.

Por que o Google mostra conversões e o meu WhatsApp não recebe mensagem?

Porque a conta costuma contar o clique no botão como conversão. Nem todo clique vira mensagem, e quem está no computador sem WhatsApp clica sem conseguir conversar.

Minha campanha não roda ou fica em aprendizado. O que fazer?

Quase sempre é a combinação de orçamento pequeno com meta de conversão errada ou CPA desejado abaixo do custo real. Na auditoria eu mostro o que trava a entrega na sua conta.

Minha conta foi suspensa. Você resolve?

Eu analiso o motivo da suspensão e o que precisa ser corrigido na conta e no site. A decisão final de reativar é do Google.

Você garante resultado?

Não. Garantir número sem histórico da campanha não seria honesto. O que entrego é rastreamento correto, verba indo para quem tem intenção de comprar e clareza de quanto voltou do que foi investido.

Você cuida de Instagram, Facebook ou TikTok?

Não. Trabalho só com Google Ads e rastreamento.

Descubra para onde está indo o seu dinheiro

A auditoria é gratuita e você vê os problemas na sua própria conta antes de decidir qualquer coisa.